Imaginer & Valoriser
l'Expérience Client
Stéphanie Rosa - Fondatrice et directrice de création
Après 20 années de commerce dans le secteur de l’impression numérique grand format et de la signalétique évènementielle et pérenne, j’ai décidé de m’orienter sur la création et l’accompagnement des directions marketing sur leurs opérations évènementielles et la décoration pérenne de leurs espaces de vente, parcours client et espaces dédiés.
Mes passions pour l’environnement commercial, l’expérience client et la relation client m’ont poussées à trouver davantage de sens à mon activité professionnelle.
J’ai donc créé ma propre structure : ID CLIENT et me suis entourée d’un super réseau de partenaires EXPERTS en :
Ainsi, je peux créer mes concepts personnalisés et les faire fabriquer en toute tranquillité́ avec un réseau fiable, réactif et qualitatif !
Mon expertise dans le secteur du Retail et des Centres Commerciaux me permet de conseiller mes clients sur le choix des matériaux et des installations possibles tout en respectant les normes environnementales et de sécurité́ importantes sur les surfaces de vente et le parcours client.
Étant très impliquée dans le développement durable, je suis constamment en veille sur les matériaux innovants eco-responsables et mes partenaires privilégient des supports recyclés, recyclables ou naturels : le bois, le papier, le végétal… je suis également axée sur le recyclage et la réutilisation de mes concepts sur plusieurs utilisations.
Mon ambition principale est de démarquer mon client de ses concurrents en proposant une expérience client originale, personnalisée et unique.
J’ai décidé de m’orienter sur la création de concepts et l’accompagnement…mes passions pour l’environnement commercial, le design de service, l’expérience client…
Stéphanie ROSA
23-25 avenue Charles Peguy
94100 Saint-Maur-des-Fossés
Imaginons ensemble votre projet